ACEPTACIÓN Y CONDICIONES GENERALES
Las presentes condiciones generales de venta regulan la compra de productos y servicios realizada a distancia a través de Internet en el sitio web www.biollamotors.it (o en las distintas terminaciones shop.biollamotors.it, www.biolla-motors.com) perteneciente a BIOLLA MOTORS de F.lli Biolla Fabio & Salvatore SNC, Via Giovanni Verga n.45, 91100 Trapani (TP) Italia, número de IVA 02090210812; Registro Cámara de Comercio REA TP-144920).

para. El envío del pedido a través del sitio web www.biollamotors.it, por correo electrónico o por teléfono constituye la conclusión del contrato de venta y la plena aceptación de estas condiciones sin excepción. El contrato estipulado entre Biolla Motors Snc y el Cliente debe considerarse concluido con la aceptación, aunque sea parcial, del pedido por parte de Biolla Motors Snc. Al realizar un pedido en la forma prevista, el Cliente declara haber leído toda la información que se le proporcionó durante el procedimiento de compra y aceptar plenamente las condiciones generales de venta aquí descritas.

b. Una vez finalizado el procedimiento de compra, el Cliente está obligado a imprimir o guardar una copia electrónica y, en todo caso, a conservar las presentes condiciones generales de venta, de conformidad con lo dispuesto en el Decreto Legislativo 205/2006 sobre el Código de Consumo modificado por el Decreto Legislativo 21/2014 sobre ventas a distancia.

C. Biolla Motors snc no es responsable por cualquier daño o pérdida, directa y/o indirecta, derivada de la venta de bienes y servicios ofrecidos en el sitio web www.biollamotors.it, incluso por demora y/o falta de entrega del producto, ni por la correspondencia de los bienes con las especificaciones publicadas en el sitio, ni por cualquier otro hecho que no sea directamente imputable a Biolla Motors Snc. Se excluye cualquier derecho del Cliente a la indemnización de daños o perjuicios, así como cualquier responsabilidad contractual o extracontractual por daños directos o indirectos a personas y/o cosas, causados por la no aceptación o elusión, incluso parcial, de un pedido.

FORMA DE COMPRA
para. El Cliente puede solicitar en el sitio web www.biollamotors.it todos los productos en línea de las empresas que comercializamos, después de haber creado una cuenta https://shop.biollamotors.it/user/create/user , privado y luego suscrito al sitio y haber leído las condiciones de venta y haber iniciado sesión. Se aceptan otros pedidos por correo electrónico o por teléfono, para productos que no están publicados en línea, pero que están presentes en los catálogos de las empresas que comercializamos, con el consentimiento del gerente de ventas de Biolla Motors Snc.

b. La correcta recepción del pedido por parte de Biolla Motors Snc se confirma mediante una respuesta por correo electrónico de nuestro sistema informático enviada a la dirección de correo electrónico proporcionada por el cliente durante la fase de creación del pedido/cuenta.

C. El Cliente puede crear diferentes libretas de direcciones donde recibir los productos, https://shop.biollamotors.it/user/address_book , por lo que, por ejemplo, el cliente puede registrarse con una dirección/datos personales y solicitar el envío a una dirección diferente. En el caso de pagos realizados con PayPal, Biolla Motors Snc en cumplimiento de las reglas de PayPal está obligada a entregar los bienes única y exclusivamente a la dirección registrada en PayPal, si el cliente desea cambiar de dirección, debe realizar un cambio a la dirección registrada en PayPal antes de realizar el pedido y el pago.

ESTADO DEL PEDIDO Y PROCEDIMIENTO DE TRAMITACIÓN
para. El estado del pedido en línea solo puede ser verificado por clientes registrados en el enlace https://shop.biollamotors.it/user/orders , del sitio web de Biolla Motors Snc, en la sección Cuenta/Mis pedidos/Estado del pedido.

b. La no aceptación total o parcial del pedido será comunicada por correo electrónico o por teléfono, insertando las referencias necesarias.

CONDICIONES DE PAGO
El sitio www.biollamotors.it está protegido por el protocolo de comunicación de Internet HTTPS y verificado por COMODO CA LIMITED, que protege la integridad y confidencialidad de los datos intercambiados entre computadoras y sitios web, y todos los datos están seguros con decodificación SSL y protección de datos del usuario.

para. Contra reembolso: pago contra reembolso (no se aceptan cheques bancarios). Disponible sólo para entregas en el territorio nacional (Italia), y hay un recargo de 5 €.

b. Transferencia bancaria: pago por circuito bancario nacional, SEPA europeo e internacional, recordando insertar el número de pedido o referencia del pedido en el motivo del pago.

Datos del Banco Nacional:

• Biolla Motors Snc
• IBAN: IT-94-N-06230-16400-000015132716
• Banca Credit Agricole Italia SpA
• sucursal de Xitta- Trapani (TP)


El pedido se procesará solo después de que el monto total se haya acreditado en nuestra cuenta bancaria, ya que el pedido se procesará solo después de recibir el pago.

C. Tarjeta de Crédito: Pagos seguros con tarjeta de crédito: Discover, Carta Aura, Maestro, Visa, MasterCard, American Express, vía Paypal pero sin registro ni cuenta PayPal y sin ningún recargo.

d. PayPal: los pagos se realizan directamente en el sitio de PayPal a través de páginas encriptadas gracias al protocolo TLS (Transport Layer Security). Biolla Motors Snc no tiene acceso en ningún caso a sus datos bancarios u otros datos sensibles. Para los pagos realizados con Paypal, el envío se realizará a la dirección registrada en PayPal.


PRECIOS
Todos los precios publicados en el sitio web www.biollamotors.it incluyen el IVA del 22Después de iniciar sesión, los precios se muestran automáticamente de acuerdo con los impuestos del estado de registro europeo y no europeo. En el caso de clientes fuera de la UE, no se muestra el IVA y los derechos de aduana corren a cargo del cliente de acuerdo con la fiscalidad nacional vigente. Los precios pueden cambiar en cualquier momento sin previo aviso, al igual que los descuentos promocionales. Las ofertas con envío gratuito son válidas solo para Italia.

DISPONIBILIDAD Y PLAZOS DE ENTREGA
Nuestro almacén se actualiza diariamente y recibimos mercancías todos los días de nuestros proveedores. La página de detalles de cada producto individual indica si el artículo está disponible e información sobre la fecha de entrega prevista, que puede variar según el artículo pedido y el método de pago elegido.
Los niveles de disponibilidad de un producto van desde pronta entrega, 1 día, 2/3 días, 5/7 días, 7/14 días, hasta productos a pedir por pedido explícito del cliente que pueden tardar más de 30 días en estar disponible y listo para el envío. Los días se entienden como días laborables. El envío se realizará cuando el producto esté disponible en stock y puede tardar de 24 a 48 horas para la entrega para el servicio Nacional y de 24 horas a 7 días y más para los servicios Internacionales, en base a la elección del Express Courier. Todos los pedidos se gestionan con precisión y rapidez, garantizando el máximo apoyo y, en la medida de lo posible, la máxima velocidad de entrega, para la satisfacción del cliente. Los tiempos de envío de los mensajeros deben considerarse indicativos.

ENVÍO Y ENTREGA
para. Biolla Motors Snc acepta pedidos de todo el mundo y envía utilizando los mejores correos disponibles en el mercado hoy en día.Los envíos en el territorio italiano son gestionados por BRT Bartolini; Todos los envíos internacionales por UPS International Express. El costo del envío se muestra en la fase final del pedido después de colocar los artículos en el carrito.

b. Para cada pedido se emitirá una factura o un comprobante fiscal parlante de conformidad con el art. 14 DPR 445/2000 y DL 52/2004. La factura se emitirá en base a la información facilitada por el cliente durante el pedido.

C. Los gastos de envío corren a cargo del cliente y se destacan durante el pedido, después de iniciar sesión. En algunos casos, solo en determinados productos o en todos los productos, según promociones vigentes, los gastos de transporte son gratuitos, solo para servicio Nacional, envíos en Italia, con cualquier tipo de pago.

d. En caso de retraso en el pedido o en un posible retraso en la entrega, no se puede atribuir ninguna responsabilidad a Biolla Motors snc.

Y. Las mercancías se envían a portes pagados y el riesgo corre a cargo de Biolla Motors Snc hasta que el Cliente o un tercero, distinto del transportista y designado por él, adquiera la posesión material de las mercancías. La entrega es a pie de calle, además el cliente está obligado a comprobar: El número de bultos y la identidad de los productos deben corresponder a los indicados en el documento adjunto, los bultos no deben estar dañados, ni deben presentar signos de manipulación. De lo contrario, el cliente deberá impugnar inmediatamente al transportista rechazando los paquetes, o aceptarlos "con reserva". De lo contrario, no será posible aceptar ninguna objeción posterior del cliente. En caso de que el Cliente haya elegido un servicio de mensajería distinto de los propuestos en el momento de la compra o del transporte, el riesgo de pérdida, daño y deterioro de los productos se transfiere al Cliente ya en el momento de la entrega al propio transportista. , al recoger la mercancía en nuestra oficina, excluyendo cualquier disputa respecto a las características externas de lo entregado y cualquier disputa deberá ser planteada directamente por el Cliente contra el transportista. Previa solicitud, antes de realizar el pedido, es posible realizar envíos asegurados con coste variable en función del valor de la mercancía.

F. Si la recogida se realiza en la tienda "física" de Biolla Motors snc (Via Giovanni Verga, 45- Trapani (TP) Italia). Será posible ver el material junto con un empleado para verificar su integridad.

INFORMACIÓN TÉCNICA
Las imágenes e información técnica incluidas en el sitio se derivan de la información publicada o recibida por los fabricantes de todos los productos incluidos en nuestros catálogos en línea o en papel, por lo que se reserva el derecho de modificar/adaptar/actualizar la información técnica y dimensional de los productos de los catálogos, en base a lo que será comunicado por los productores, incluso sin previo aviso. Todos los productos del catálogo son específicos para la moto indicada (marca/modelo/año) donde expresamente se indique o en otros casos son compatibles/adaptables/universales. Las imágenes publicadas tienen la única finalidad de representar los productos, son meramente orientativas y pueden variar en tonos y tonalidades de color y no constituyen una obligación contractual. Las aplicaciones indicadas se refieren a modelos para el mercado italiano.

DERECHO A RETIRADA
Después de haber realizado la compra, si por cualquier motivo el Cliente no está satisfecho con su compra, Biolla Motors Snc garantiza el derecho de desistimiento, devolución y reembolso de conformidad con la legislación vigente art 52ss del Decreto Legislativo 206/2005 (código de consumo). HAGA CLIC AQUÍ PARA SOLICITAR UN RETIRO

PRIVACIDAD
El cliente puede consultar nuestro documento en cumplimiento de la legislación vigente 196/2003. HAGA CLIC AQUÍ

ODR
La Comisión Europea ha creado una plataforma en línea que proporciona una herramienta alternativa de resolución de disputas. Esta herramienta puede ser utilizada por el consumidor europeo para resolver de forma no judicial cualquier disputa relacionada con los contratos de compraventa de bienes y servicios celebrados en línea. https://webgate.ec.europa.eu/odr

GARANTÍA
para. Si alguna vez un producto vendido por nosotros presenta no conformidades y, por lo tanto, defectos o mal funcionamiento, comuníquese con el número de teléfono 39 0923555812 o por correo electrónico a [email protected] para evaluar el problema y la posible resolución rápida del problema en sí mismo evitando la devolución del bienes. Para la valoración de la no conformidad, también se puede resolver contactando con un técnico de la empresa fabricante por teléfono o por correo electrónico. Es posible devolver el producto para reparación o reemplazo solo después de haber comprobado la falla y solo a través del número de devolución de mercancía autorizada de RMA que se puede solicitar en el siguiente enlace: HAGA CLIC AQUÍ

b. Todos los productos vendidos por Biolla Motors Snc están cubiertos por una garantía del fabricante de 24 meses por falta de conformidad de conformidad con el Decreto Legislativo 24/02. La factura/recibo indicará la fecha de inicio de la cobertura de la garantía.

C. La garantía de 24 meses se aplica a los productos que presenten una falta de conformidad, siempre que el producto se utilice correctamente, de acuerdo con el uso previsto y según lo dispuesto en la documentación técnica adjunta.

la. Esta garantía está reservada al consumidor privado (una persona física que compra los bienes para fines no relacionados con su actividad profesional, o realiza la compra sin indicar un número de IVA en el formulario de pedido).

ii. El usuario profesional (p. ej. revendedor/distribuidor/taller) se beneficia únicamente de la garantía convencional del fabricante (1 año desde la entrega)

En caso de falta de conformidad, Biolla Motors Snc. proporciona, sin costo alguno para el cliente, restaurar la conformidad del producto reparando/reemplazando o reduciendo el precio, hasta que se rescinda el contrato. Si, tras la intervención de un Centro de Servicio Autorizado, el Fabricante o Biolla Motors Snc. el defecto no debe dar lugar a una falta de conformidad de conformidad con el Decreto Legislativo 24/02, el Cliente correrá con los gastos de verificación y restauración, así como los gastos de transporte incurridos.

d. La garantía del fabricante se proporciona de la forma ilustrada, si el defecto no está cubierto por la garantía convencional del fabricante, el Cliente correrá con los gastos de verificación y restauración, así como los gastos de transporte ocasionados.

Y. Biolla Motors Snc no es responsable de los tiempos de intervención de reparación/reemplazo: los reemplazos en caso de DOA (Dead On Arrival: producto que no funciona en el momento de la entrega) se producen solo si el fabricante lo prevé expresamente. El momento de la sustitución o reparación del producto depende exclusivamente del fabricante.

F. Biolla Motors Snc. podrá proceder a su discreción a devolver la totalidad del importe pagado o a sustituirlo por un producto de iguales o superiores características, en caso de que no pueda devolver un producto en garantía (restaurado o sustituido) a su cliente.

gramo. Si la aplicación de la garantía prevé la devolución del producto, es necesario ponerse en contacto con nosotros por teléfono o a través del enlace de devoluciones y garantías https://shop.biollamotors.it/negozio-online/shipping . En el momento de la llamada telefónica/correo electrónico, es necesario tener el documento fiscal de compra (factura, recibo) emitido por Biolla Motors Snc (se reserva el derecho de no proporcionar una garantía al producto en ausencia del documento fiscal de compra relativo ). Posteriormente se enviará un formulario con las instrucciones para la devolución y un número RMA (Return Merchandise Authorized) que se adjuntará en el exterior del paquete utilizado para la devolución. Nuestro almacén no aceptará envíos sin el número de RMA en el paquete. La mercancía debe ser devuelta por el Cliente en el embalaje original, completa en todo (embalaje original perfectamente embalado, documentación, manuales, cables, accesorios, tornillería, piezas pequeñas, etc...); para evitar daños en el embalaje original, le recomendamos que lo coloque en la medida de lo posible en una segunda caja o en el embalaje usado recibido para el envío de salida; no pegue cintas adhesivas ni etiquetas directamente en el embalaje original del producto. Cualquier intervención realizada por personal no autorizado o en los casos en que la falla del producto sea causada por un uso inadecuado, una instalación incorrecta, asistencia o intervenciones de mantenimiento no autorizadas por Biolla Motors Snc, o manipulación, anulará la Garantía.

APROBACIÓN
Algunos productos en nuestro sitio están reservados exclusivamente para carreras y/o competiciones de circuito cerrado y pueden no estar aprobados para su uso en la vía pública y, por lo tanto, no cumplen con el código de circulación, a excepción de los productos descritos explícitamente como aprobados o legales en la calle, perfectamente conforme al código de circulación. Los productos vendidos como no homologados para su uso en la vía abierta al público son para uso exclusivo de eventos deportivos en pista, circuito cerrado, ferias o exposiciones. La aprobación está limitada a países pertenecientes a la Unión Europea. Los productos homologados llevan impresa la misma homologación, y van acompañados de certificados. Para la desmaterialización es posible que algunas certificaciones estén disponibles en línea en el sitio web de los respectivos fabricantes. El uso de productos no destinados al uso vial puede ser considerado un delito penado por la ley. Biolla Motors Snc desaprueba el uso incorrecto de productos no homologados.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Biolla Motors Snc declina toda responsabilidad por los daños y perjuicios de cualquier tipo, materiales o físicos, incluso a terceros, debidos a una incorrecta o inapropiada aplicación, uso, montaje de todos los artículos comercializados. El contrato de venta entre el cliente y Biolla Motors Snc se celebra en Italia y se rige por la ley italiana. Para la solución de los litigios civiles y penales derivados de la celebración del presente contrato de compraventa a distancia. Si el Cliente es un Consumidor, la jurisdicción es la de residencia, en todos los demás casos, la jurisdicción territorial es el Tribunal de Trapani. Biolla Motors Snc no es responsable de ningún daño o pérdida, directa y/o indirecta, accidentes, lesiones, lesiones leves o graves o muertes y cualquier otra cosa que se derive de la venta de bienes y servicios ofrecidos y comercializados en el catálogo en línea y fuera de línea. Biolla Motors Snc no asume ninguna responsabilidad, incluso por el retraso y/o la falta de entrega del producto, por la correspondencia de los productos con las especificaciones publicadas en el sitio, por cualquier otro hecho no imputable directa o indirectamente a Biolla Motors Snc. Nos comprometemos a verificar que toda la información de este sitio sea correcta, por lo que no nos hacemos responsables de los errores o inexactitudes, o tonos de color que no se puedan verificar a través de fotos o videos, incluso detallados, en cuanto al tipo de productos y debido a la compromiso continuo por parte de los fabricantes para lograr altos estándares de calidad, no garantizamos que la información e imágenes sean las que mejor describen los productos.

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