Geschäftsbedingungen
ANNAHME- UND ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln den Kauf von Produkten und Dienstleistungen, der über das Internet auf der Website www.biollamotors.it (oder in den verschiedenen Endungen shop.biollamotors.it, www.biolla-motors.com) von BIOLLA erfolgt MOTOREN der Biolla-Brüder Fabio & Salvatore SNC, Via Giovanni Verga n.45, 91100 Trapani (TP) Italien, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer 02090210812; Registrierung der Handelskammer (REA TP-144920).
Zu. Das Absenden der Bestellung über die Website www.biollamotors.it, per E-Mail oder Telefon stellt den Abschluss des Kaufvertrags und die uneingeschränkte Annahme dieser Bedingungen ausnahmslos dar. Der zwischen Biolla Motors Snc und dem Kunden geschlossene Vertrag gilt als abgeschlossen, wenn Biolla Motors Snc die Bestellung auch nur teilweise annimmt. Durch die Aufgabe einer Bestellung auf die angegebene Weise erklärt der Kunde, alle ihm während des Kaufvorgangs zur Verfügung gestellten Informationen gelesen zu haben und die hier beschriebenen allgemeinen Verkaufsbedingungen vollständig zu akzeptieren.
B. Sobald der Kaufvorgang abgeschlossen ist, ist der Kunde verpflichtet, eine elektronische Kopie auszudrucken oder zu speichern und diese allgemeinen Verkaufsbedingungen in jedem Fall aufzubewahren, in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Gesetzesdekrets 205/2006 zum Verbraucherschutzgesetz, geändert durch das Gesetzesdekret 21/2014 zum Thema Fernabsatz.
C. Biolla Motors snc haftet nicht für direkte und/oder indirekte Schäden oder Verluste, die sich aus dem Verkauf der auf der Website www.biollamotors.it angebotenen Waren und Dienstleistungen ergeben, auch nicht für verspätete und/oder nicht erfolgte Lieferung des Produkts für die Übereinstimmung von Waren mit den auf der Website veröffentlichten Spezifikationen oder für andere Tatsachen, die nicht direkt Biolla Motors Snc zuzuschreiben sind. Jeglicher Anspruch des Kunden auf Schadensersatz oder Schadensersatz ist ausgeschlossen, ebenso jegliche vertragliche oder außervertragliche Haftung für direkte oder indirekte Schäden an Personen und/oder Sachen, die durch die Nichtannahme oder Nichterfüllung, auch teilweise, eines Vertrags entstehen Befehl.
KAUFMETHODE
Zu. Der Kunde kann auf der Website www.biollamotors.it alle Online-Produkte der von uns vertriebenen Unternehmen bestellen, nachdem er ein Konto https://shop.biollamotors.it/user/create/user,private erstellt und sich anschließend registriert hat Sie haben die Website aufgerufen, die Verkaufsbedingungen gelesen und sich eingeloggt. Andere Bestellungen für Produkte, die nicht online veröffentlicht, aber in den Katalogen der von uns vermarkteten Unternehmen enthalten sind, werden per E-Mail oder Telefon entgegengenommen, mit vorheriger Zustimmung des Vertriebsleiters von Biolla Motors Snc.
B. Der korrekte Eingang der Bestellung bei Biolla Motors Snc wird durch eine E-Mail-Antwort unseres Computersystems bestätigt, die an die E-Mail-Adresse gesendet wird, die der Kunde während der Bestellungs-/Kontoerstellungsphase angegeben hat.
C. Der Kunde kann verschiedene Adressbücher erstellen, in denen er die Waren erhalten kann, https://shop.biollamotors.it/user/address_book . Daher kann sich der Kunde beispielsweise mit einer Adresse/persönlichen Daten registrieren und den Versand an eine andere Adresse beantragen. Bei Zahlungen mit PayPal ist Biolla Motors Snc gemäß den PayPal-Regeln verpflichtet, die Waren nur und ausschließlich an die bei PayPal registrierte Adresse zu liefern. Wenn der Kunde die Adresse ändern möchte, muss er eine Änderung an der Adresse vornehmen Adresse bei PayPal registriert, bevor Sie die Bestellung aufgeben und bezahlen.
BESTELLSTATUS UND ARBEITSABLAUF
Zu. Der Online-Bestellstatus kann nur von registrierten Kunden unter dem Link https://shop.biollamotors.it/user/orders auf der Website von Biolla Motors Snc im Abschnitt Konto/Meine Bestellungen/Bestellstatus überprüft werden.
B. Die vollständige oder teilweise Nichtannahme der Bestellung wird per E-Mail oder telefonisch unter Angabe der erforderlichen Referenzen gemeldet.
ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
Die Website www.biollamotors.it ist durch das Internet-Kommunikationsprotokoll HTTPS geschützt und von COMODO CA LIMITED überprüft, das die Integrität und Vertraulichkeit der zwischen Computern und Websites ausgetauschten Daten schützt. Alle Daten sind durch SSL-Dekodierung und Benutzerdatenschutz sicher.
Zu. Nachnahme: Nachnahme (Bankschecks werden nicht akzeptiert). Nur für Lieferungen im Inland (Italien) verfügbar, gegen Aufpreis von 5 €.
B. Banküberweisung: Zahlung über nationale, europäische, SEPA- und internationale Bankwege, wobei in der Zahlungsbeschreibung unbedingt die Bestellnummer oder Bestellreferenz anzugeben ist.
Daten der Nationalbank:
• Biolla Motors Snc
• IBAN: IT-94-N-06230-16400-000015132716
• Banca Credit Agricole Italia SpA
• Niederlassung von Xitta- Trapani (TP)
Die Bearbeitung der Bestellung erfolgt erst nach Gutschrift des vollständigen Betrages auf unserem Bankkonto, da die Bestellung erst nach Eingang der Zahlung bearbeitet wird.
C. Kreditkarte: Sichere Zahlungen per Kreditkarte: Discover, Carta Aura, Maestro, Visa, MasterCard, American Express, über Paypal, jedoch ohne Registrierung oder PayPal-Konto und ohne Aufpreis.
D. PayPal: Zahlungen erfolgen direkt auf der PayPal-Website über verschlüsselte Seiten dank des TLS-Protokolls (Transport Layer Security). Biolla Motors Snc hat in keinem Fall Zugriff auf Ihre Bankdaten oder andere sensible Daten. Bei Zahlungen mit Paypal erfolgt der Versand an die bei PayPal hinterlegte Adresse.
PREISE
Alle auf der Website www.biollamotors.it veröffentlichten Preise verstehen sich inklusive 22 ehrwertsteuer. Nach dem Zugriff (Login) werden automatisch die Preise entsprechend der Besteuerung des europäischen und außereuropäischen Registrierungslandes angezeigt. Bei Nicht-EU-Kunden wird die Mehrwertsteuer nicht ausgewiesen und etwaige Zölle werden dem Kunden gemäß der geltenden nationalen Besteuerung in Rechnung gestellt. Die Preise können jederzeit ohne vorherige Ankündigung geändert werden, ebenso wie Aktionsrabatte. Die Angebote mit kostenlosem Versand gelten nur für Italien.
VERFÜGBARKEIT UND LIEFERZEITEN
Unser Lager wird täglich aktualisiert und wir erhalten täglich Waren von unseren Lieferanten. Auf der Detailseite jedes einzelnen Produkts finden Sie Informationen zur Verfügbarkeit des Artikels sowie Informationen zum voraussichtlichen Liefertermin, der je nach bestelltem Artikel und gewählter Zahlungsart variieren kann.
Die Verfügbarkeitsstufen eines Produkts reichen von sofortiger Lieferung, 1 Tag, 2/3 Tage, 5/7 Tage, 7/14 Tage, bis hin zu Produkten, die auf ausdrücklichen Kundenwunsch bestellt werden müssen und deren Verfügbarkeit und Bereitstellung über 30 Tage dauern kann zum Versand. Die Tage sind als Werktage zu verstehen. Der Versand erfolgt, wenn das Produkt im Lager verfügbar ist, und kann je nach Wahl des Expresskuriers 24 bis 48 Stunden für die Zustellung bei nationalen Dienstleistungen und 24 Stunden bis 7 Tage und mehr bei internationalen Dienstleistungen dauern. Alle Bestellungen werden präzise und schnell bearbeitet, wodurch maximale Unterstützung und, soweit möglich, maximale Liefergeschwindigkeit zur Kundenzufriedenheit gewährleistet werden. Die Versandzeiten der Kuriere gelten als Richtwerte.
VERSAND UND LIEFERUNG
Zu. Biolla Motors Snc nimmt Bestellungen aus der ganzen Welt entgegen und versendet mit den besten Kurieren, die derzeit auf dem Markt verfügbar sind. Die Sendungen auf italienischem Gebiet werden von BRT Bartolini verwaltet; Alle internationalen Sendungen per UPS International Express. Die Versandkosten werden im letzten Bestellschritt angezeigt, nachdem Sie die Artikel in den Warenkorb gelegt haben.
B. Für jede Bestellung wird eine Rechnung oder ein Steuerbeleg gemäß Art. ausgestellt. 14 Präsidialdekret 445/2000 und Gesetzesdekret 52/2004. Die Rechnungsstellung erfolgt auf Grundlage der vom Kunden bei der Bestellung gemachten Angaben.
C. Die Versandkosten werden dem Kunden in Rechnung gestellt und bei der Bestellung nach dem Login angezeigt. In einigen Fällen sind die Transportkosten nur für bestimmte Produkte oder für alle Produkte, basierend auf aktuellen Werbeaktionen, kostenlos, nur für den nationalen Service, Lieferungen in Italien, bei jeder Zahlungsart.
D. Im Falle einer Verzögerung bei der Auftragserfüllung oder einer möglichen Lieferverzögerung kann Biolla Motors snc keine Verantwortung übernehmen
Und. Die Waren werden im Voraus bezahlt versandt und das Risiko trägt Biolla Motors Snc, bis der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Spediteur ist, physischen Besitz an der Ware erlangt. Die Lieferung erfolgt auf Straßenniveau, der Kunde ist außerdem verpflichtet, Folgendes zu überprüfen: Die Anzahl der Pakete und die Identität der Produkte müssen mit den Angaben im Begleitdokument übereinstimmen, die Pakete dürfen nicht beschädigt oder beschädigt sein und dürfen keine Gebrauchsspuren aufweisen von Manipulationen. Andernfalls muss der Kunde dem Spediteur unverzüglich widersprechen, indem er die Annahme der Pakete verweigert oder sie „unter Vorbehalt“ annimmt. Andernfalls ist es nicht möglich, spätere Einsprüche des Kunden zu akzeptieren. Für den Fall, dass der Kunde einen anderen als den in der Kaufphase angebotenen Kurierdienst oder eine Spedition gewählt hat, geht die Gefahr des Verlusts, der Beschädigung und des Untergangs der Produkte bereits zum Zeitpunkt der Übergabe an den Spediteur auf den Kunden über , wenn die Ware in unserem Büro abgeholt wird, wobei Streitigkeiten über die äußeren Merkmale der gelieferten Ware ausgeschlossen sind und alle Streitigkeiten direkt vom Kunden gegenüber dem Spediteur geltend gemacht werden müssen. Auf Wunsch ist vor der Bestellung ein versicherter Versand mit variablen Kosten je nach Warenwert möglich.
F. Wenn die Abholung im „physischen“ Geschäft von Biolla Motors snc (Via Giovanni Verga, 45 – Trapani (TP) Italien) erfolgt. Es besteht die Möglichkeit, das Material gemeinsam mit einem Mitarbeiter einzusehen, um seine Integrität zu überprüfen.
TECHNISCHE INFORMATION
Die auf der Website eingefügten Bilder und technischen Informationen stammen aus den veröffentlichten oder von den Herstellern aller in unseren Online- oder Papierkatalogen enthaltenen Waren erhaltenen Informationen. Daher behält sich das Unternehmen das Recht vor, die technischen und maßlichen Informationen zu ändern/anzupassen/aktualisieren die Produkte der Kataloge auf der Grundlage dessen, was von den Herstellern mitgeteilt wird, auch ohne Vorankündigung. Alle Produkte im Katalog sind spezifisch für das angegebene Motorrad (Marke/Modell/Jahr), sofern dies ausdrücklich angegeben ist, oder in anderen Fällen sind sie kompatibel/anpassbar/universell. Die veröffentlichten Bilder dienen ausschließlich der Darstellung der Produkte, sind rein indikativ und können in Schattierungen und Farbtönen variieren und stellen keine vertragliche Verpflichtung dar. Die angegebenen Anwendungen beziehen sich auf Modelle für den italienischen Markt.
RÜCKTRITTSRECHT
Sollte der Kunde nach dem Kauf aus irgendeinem Grund mit seinem Kauf nicht zufrieden sein, garantiert Biolla Motors Snc das Widerrufs-, Rückgabe- und Rückerstattungsrecht gemäß der geltenden Verordnung Art. 52ss des Gesetzesdekrets 206/2005 (Verbrauchergesetzbuch). KLICKEN SIE HIER, UM EINE RÜCKZAHLUNG ZU ANFORDERN
PRIVATSPHÄRE
Der Kunde kann unser Dokument in Übereinstimmung mit der aktuellen Gesetzgebung der EU-Verordnung 2016/679 , bekannt als DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung), einsehen. KLICKEN SIE HIER
ODR
Die Europäische Kommission hat eine Online-Plattform eingerichtet, die ein alternatives Instrument zur Streitbeilegung bereitstellt. Mit diesem Tool kann der europäische Verbraucher alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit online geschlossenen Verträgen über den Verkauf von Waren und Dienstleistungen außergerichtlich beilegen. https://webgate.ec.europa.eu/odr
GARANTIE
Zu. Wenn ein von uns verkauftes Produkt nicht konform ist und daher Mängel oder Fehlfunktionen aufweist, wenden Sie sich bitte an die Telefonnummer 39 0923555812 oder per E-Mail an [email protected], um das Problem zu beurteilen und das Problem selbst möglicherweise schnell zu lösen und so eine Rücksendung des Produkts zu vermeiden Waren. Zur Beurteilung der Nichteinhaltung kann diese auch durch Kontaktaufnahme mit einem Techniker des Herstellerunternehmens per Telefon oder E-Mail behoben werden. Eine Rücksendung des Produkts zur Reparatur oder zum Austausch ist erst nach Feststellung des Fehlers und nur über die RMA-Nummer für autorisierte Warenrücksendungen möglich, die unter folgendem Link angefordert werden kann: HIER KLICKEN
B. Für alle von Biolla Motors Snc verkauften Produkte gilt eine 24-monatige Herstellergarantie wegen mangelnder Konformität gemäß Gesetzesdekret 24/02. Auf der Rechnung/Quittung ist das Beginndatum der Garantiedeckung angegeben.
C. Die 24-monatige Garantie gilt für Produkte, die einen Mangel an Konformität aufweisen, vorausgesetzt, dass das Produkt selbst ordnungsgemäß, in Übereinstimmung mit seinem vorgesehenen Verwendungszweck und mit den Bestimmungen der beigefügten technischen Dokumentation verwendet wird.
Die. Diese Garantie ist dem Privatverbraucher vorbehalten (natürliche Person, die die Waren zu Zwecken erwirbt, die nicht mit ihrer beruflichen Tätigkeit in Zusammenhang stehen, oder die den Kauf tätigt, ohne im Bestellformular eine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer anzugeben).
ii. Der professionelle Anwender (z.B.: Wiederverkäufer/Händler/Werkstatt) profitiert nur von der Standardgarantie des Herstellers (1 Jahr ab Lieferung)
Im Falle einer Vertragswidrigkeit haftet Biolla Motors Snc. sorgt bis zur Vertragsbeendigung für den Kunden kostenfrei für die Wiederherstellung der Konformität des Produkts durch Reparatur/Ersatz oder Minderung des Preises. Wenn nach einem Eingriff durch ein autorisiertes Servicecenter, durch den Hersteller oder durch Biolla Motors Snc. Sollte der Mangel nicht zu einer Vertragswidrigkeit im Sinne des Gesetzesdekrets 24/02 führen, werden dem Kunden die Kosten für die Überprüfung und Wiederherstellung sowie die entstandenen Transportkosten in Rechnung gestellt.
D. Die Gewährleistung der Herstellergarantie erfolgt in der dargestellten Art und Weise, sofern der Mangel nicht durch die herkömmliche Herstellergarantie abgedeckt ist, werden dem Kunden etwaige Kosten für die Überprüfung und Wiederherstellung sowie die anfallenden Transportkosten in Rechnung gestellt.
Und. Biolla Motors Snc ist nicht für die Reparatur-/Austauschzeiten verantwortlich: Ersatz im Falle eines DOA (Dead On Arrival: Produkt funktioniert bei Lieferung nicht) erfolgt nur, wenn dies ausdrücklich vom Hersteller vorgesehen ist. Der Zeitpunkt des Austauschs oder der Reparatur des Produkts hängt ausschließlich vom Hersteller ab.
F. Biolla Motors Snc. kann nach eigenem Ermessen den gesamten gezahlten Betrag zurückerstatten oder es durch ein Produkt mit gleichen oder besseren Eigenschaften ersetzen, falls es nicht in der Lage ist, ein Produkt im Rahmen der Garantie an seinen Kunden zurückzusenden (restauriert oder ersetzt).
G. Wenn die Anwendung der Garantie die Rückgabe des Produkts vorsieht, müssen Sie uns telefonisch oder über den Rückgabe- und Garantielink https://shop.biollamotors.it/shops-online/shipping kontaktieren. Zum Zeitpunkt des Anrufs/der E-Mail müssen Sie über den von Biolla Motors Snc ausgestellten Kaufsteuerbeleg (Rechnung, Steuerquittung) verfügen (behält sich das Recht vor, bei Fehlen des entsprechenden Kaufsteuerbelegs keine Garantie für das Produkt zu geben). . Anschließend wird ein Formular mit Rücksendeanweisungen und einer RMA-Nummer (Return Merchandise Authorization) verschickt, das außen auf dem für die Rücksendung verwendeten Paket anzubringen ist. Sendungen ohne RMA-Nummer auf dem Paket werden von unserem Lager nicht angenommen. Die Ware muss vom Kunden in der Originalverpackung zurückgesandt werden, die in jeder Hinsicht vollständig ist (vollständig verpackte Originalverpackung, Dokumentation, Handbücher, Kabel, Zubehör, Schrauben, Kleinteile usw.); Um Schäden an der Originalverpackung zu vermeiden, empfehlen wir, diese nach Möglichkeit in einen zweiten Karton oder in die gebrauchte Verpackung zu legen, die Sie für den Hinversand erhalten haben; Kleben Sie kein Klebeband oder Etiketten direkt auf die Originalverpackung des Produkts. Jeder Eingriff durch unbefugtes Personal oder in Fällen, in denen der Produktausfall auf unsachgemäßen Gebrauch, falsche Installation, nicht von Biolla Motors Snc autorisierte Unterstützungs- oder Wartungseingriffe oder Manipulationen zurückzuführen ist, führt zum Erlöschen der Garantie.
GENEHMIGUNG
Einige Produkte auf unserer Website sind ausschließlich für Rennen und/oder Wettbewerbe auf geschlossenen Rundkursen reserviert und möglicherweise nicht für den Einsatz auf öffentlichen Straßen zugelassen und entsprechen daher nicht der Straßenverkehrsordnung, mit Ausnahme von Produkten, die ausdrücklich als zugelassen oder für den Straßenverkehr zugelassen und vollständig konform beschrieben sind mit der Straßenverkehrsordnung. Die als nicht für den öffentlichen Straßenverkehr zugelassenen Produkte verkauften Produkte sind ausschließlich für die Verwendung bei Sportveranstaltungen auf der Rennstrecke, im geschlossenen Rundkurs, bei Messen oder Ausstellungen bestimmt. Die Zulassung ist auf Länder beschränkt, die zur Europäischen Union gehören. Die zugelassenen Produkte tragen die gleiche gedruckte Zulassung und werden von Zertifikaten begleitet. Zur Dematerialisierung ist es möglich, dass einige Zertifizierungen online auf der Website der jeweiligen Hersteller zu finden sind. Die Verwendung von Produkten, die nicht für den Straßenverkehr bestimmt sind, kann als strafbare Handlung angesehen werden. Biolla Motors Snc missbilligt die falsche Verwendung nicht zugelassener Produkte.
HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
Biolla Motors Snc lehnt jede Haftung für Schäden jeglicher Art, materieller oder physischer Natur, auch Dritter, ab, die auf die Anwendung, den Gebrauch, die falsche oder unsachgemäße Montage aller verkauften Artikel zurückzuführen sind. Der Kaufvertrag zwischen dem Kunden und Biolla Motors Snc wird in Italien abgeschlossen und unterliegt italienischem Recht. Zur Lösung zivil- und strafrechtlicher Streitigkeiten, die sich aus dem Abschluss dieses Fernkaufvertrags ergeben. Wenn der Kunde ein Verbraucher ist, ist der Gerichtsstand der Ort seines Wohnsitzes, in allen anderen Fällen ist der Gerichtsstand das Gericht von Trapani. Biolla Motors Snc haftet nicht für direkte und/oder indirekte Schäden oder Verluste, Unfälle, Verletzungen, leichte oder schwere Verletzungen oder Todesfälle und alles andere, die sich aus dem Verkauf von Waren und Dienstleistungen ergeben, die im Online- und Offline-Katalog angeboten und vermarktet werden. Biolla Motors Snc übernimmt außerdem keine Verantwortung für verspätete und/oder nicht erfolgte Lieferung des Produkts, für die Übereinstimmung der Waren mit den auf der Website veröffentlichten Spezifikationen oder für alle anderen Tatsachen, die nicht direkt oder indirekt Biolla Motors Snc zuzuschreiben sind. Wir verpflichten uns, die Richtigkeit aller Informationen auf dieser Website zu überprüfen und übernehmen daher keine Verantwortung für etwaige Fehler oder Ungenauigkeiten oder Farbschattierungen, die nicht durch Fotos oder Videos, auch detaillierte, aufgrund der Art der Darstellung überprüft werden können Produkte und aufgrund des kontinuierlichen Engagements der Hersteller, hohe Qualitätsstandards zu erreichen, können wir nicht garantieren, dass die Informationen und Bilder die Produkte am besten beschreiben.