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Après avoir effectué le virement, contactez-nous par mail ou par téléphone pour signaler le paiement.

Nous traiterons immédiatement le colis uniquement et exclusivement après avoir reçu le crédit réel sur notre compte courant; par conséquent, nous n'acceptons pas les scans des reçus de paiement.
(*)Détails de compte en banque
Spa BANCA Credito Valtellinese
TITULAIRE : BIOLLAMOTORS snc
IBAN: IT-42-G-05216-16400-000005805845
CODE BIC: BPCVIT2S

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* PS. l'expédition est également comptée une fois pour les articles.

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EXPÉDITIONS

Nous expédions exclusivement avec BRT Bartolini ou GLS COURIER et à l'étranger avec UPS

EXPÉDITIONS

Si tous les articles sont disponibles, BiollaMotors expédie la commande en 1 jour.
La livraison est prévue dans environ 2-3 jours après le jour d'expédition

Ex: j'expédie le lundi, le colis arrive le mercredi

De nombreuses régions d'Italie sont désavantagées en raison de la distance des points d'exploitation BARTOLINI ou GLS. Dans ces cas, le colis vous sera livré 1/2 jours en plus des 3 jours prévus.

Si le matériel n'est pas disponible à l'entrepôt, vous serez contacté et informé, dans tous les cas le matériel manquant est toujours en réapprovisionnement et le temps d'attente moyen est de 5 à 10 jours ouvrables pour que l'article arrive à l'entrepôt principal

BIOLLAMOTORS SNC EXPÉDIENT EXCLUSIVEMENT AVEC BARTOLINI ou GLS

coût 7,99 € livraison en 48 heures, jusqu'à 30 kg
Forfait assuré: ajouter 5 euros. tot. 15,00 €
Paiement à la livraison: ajouter 5 euros.tot. 15,00 €
Assurance contre remboursement: ajouter 5 à 5 euros.tot. 20,00 €

AVEC L'ARGENT AU PAIEMENT DÉPASSANT LE MONTANT DE 250,00 €, L'ASSURANCE EST OBLIGATOIRE

-ASSURANCE- Pendant le processus de finalisation de la commande, vous pouvez sélectionner la case ASSURANCE avec un ajout au total de 5,00 €

  • ITALIE 7,99 €
  • FRANCE 24 €
  • ALLEMAGNE 24 €
  • ANGLETERRE 25 €
  • ESPAGNE 25 €
  • IRLANDE 25 €
  • CROATIE 26 €
  • PAYS-BAS 25 €
  • SUISSE 40 €
  • États-Unis 47 €


L'ARGENT À LA LIVRAISON N'EST PAS PRIS EN CHARGE POUR LES LIEUX À L'EXTÉRIEUR DE L'ITALIE.
LES SEULS PAIEMENTS ACCEPTÉS SONT PAYPAL et virement bancaire


-ASSURANCE- Pendant le processus de finalisation de la commande, vous pouvez sélectionner la case ASSURANCE avec un ajout au total de 5,00 €

GARANTIE

BIOLLAMOTORS SNC VEND UNIQUEMENT ET EXCLUSIVEMENT DES MATÉRIAUX NEUFS, NOUS NE VENDONS PAS DE MARCHANDISES UTILISÉES OU ACCEPTONS LES TROCS OU LES ÉCHANGES DE MARCHANDISES


- SI LES MARCHANDISES ONT DES DÉFAUTS OU EN CAS D'EXPÉDITION INCORRECTE DE L'ARTICLE, VEUILLEZ NOTIFIER DANS LES 14 JOURS SUIVANT LA RÉCEPTION DU COLIS.

- APRÈS CETTE PÉRIODE, AUCUNE RÉCLAMATION NE SERA PRIS EN CONSIDÉRATION.
- L'ARGENT SUR LES COLIS CASH NE SONT PAS ACCEPTÉS, DONC LES MARCHANDISES (EN CAS DE REMPLACEMENT)
IL DOIT ÊTRE RETOURNÉ AU PORT GRATUIT.

- LE PRODUIT DÉFECTUEUX SERA ENVOYÉ À LA MAISON DE FABRICATION QUI ÉVALUERA L'ORIGINE DU DOMMAGE
(départ usine ou en raison d'un montage incorrect).

- EN CAS DE MAUVAIS MONTAGE, LES MARCHANDISES NE SERONT REMPLACÉES EN AUCUN CAS.

- EN CAS DE DÉFAUT D'USINE, IL SERA REMPLACÉ OU VOUS RETOURNERA D'AUTRES MARCHANDISES.
DE MONTANT ÉGAL À VOTRE CHOIX SANS REMBOURSEMENT DES FRAIS DE PORT

- EN CAS D'ERREUR DE LIVRAISON, LA MARCHANDISE SERA REMPLACÉE. REMBOURSEMENT DES FRAIS DE LIVRAISON

-BIOLLA MOTORS SNC N'ASSUME AUCUNE RESPONSABILITÉ EN CAS DE DOMMAGE AU COLIS PENDANT LE TRANSPORT; CE SERA VOTRE PRÉFÉRENCE D'ASSURER L'EXPÉDITION (FORFAIT ASSURÉ) SI VOUS LE VOULEZ.

-BIOLLAMOTORS SNC n'est responsable d'aucun dommage ou perte, direct et/ou indirect, découlant de la vente de biens et services proposés dans le catalogue publié sur le site de BIOLLAMOTORS SNC , même en cas de retard et/ou de non-livraison du produit, ni de la la correspondance de la marchandise avec les spécifications publiées sur le site, ni pour tout autre fait non directement imputable à BIOLLAMOTORS SNC .

BiollaMotors garantit la garantie légale requise par la loi , qui est valable deux ans à compter de la livraison du bien , est obligatoire et peut être opposée directement par le consommateur au vendeur, dans le cas où les biens de consommation achetés présenteraient un défaut de conformité au contrat. de vente, conformément aux articles 129ss du Code de la consommation.

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CONDITIONS

ACCEPTATION ET CONDITIONS GENERALES
Les présentes conditions générales de vente réglementent l'achat de produits et services, effectué à distance via internet sur le site www.biollamotors.it (ou dans les différentes terminaisons shop.biollamotors.it, www.biolla-motors.com) appartenant à BIOLLA MOTORS de F.lli Biolla Fabio & Salvatore SNC, Via Giovanni Verga n.45, 91100 Trapani (TP) Italie, numéro de TVA 02090210812; Enregistrement auprès de la Chambre de commerce REA TP-144920).

à. L'envoi de la commande via le site www.biollamotors.it, par e-mail ou par téléphone, constitue la conclusion du contrat de vente et l'acceptation pleine et entière de ces conditions sans exception. Le contrat stipulé entre Biolla Motors Snc et le Client doit être considéré comme conclu avec l'acceptation, même partielle, de la commande par Biolla Motors Snc. En passant commande dans les conditions prévues, le Client déclare avoir pris connaissance de toutes les informations qui lui ont été fournies lors de la procédure d'achat, et accepter pleinement les conditions générales de vente décrites ici.

b. Une fois la procédure d'achat terminée, le Client est tenu d'imprimer ou d'enregistrer une copie électronique et en tout cas de conserver les présentes conditions générales de vente, conformément aux dispositions du Code de la consommation Dlgs 205/2006 tel que modifié par le décret législatif 21/2014 du vente à distance.

c. Biolla Motors snc n'est pas responsable de tout dommage ou perte, direct et/ou indirect, découlant de la vente de biens et services proposés sur le site www.biollamotors.it, même en cas de retard et/ou de non-livraison du produit, ni de la correspondance du aux spécifications publiées sur le site, ni pour tout autre fait non directement imputable à Biolla Motors Snc. Tout droit du Client à l'indemnisation des dommages ou indemnités, ainsi que toute responsabilité contractuelle ou extra-contractuelle pour les dommages directs ou indirects aux personnes et/ou aux choses, causés par la non-acceptation ou la fraude, même partielle, d'une commande est exclue.

MODE D'ACHAT
à. Le Client peut commander sur le site www.biollamotors.it tous les produits en ligne des sociétés que nous commercialisons, après avoir créé un compte https://shop.biollamotors.it/user/create/user,private puis souscrit à site et avoir lu les conditions de vente et connecté. Les autres commandes sont acceptées par email ou par téléphone, pour des produits qui ne sont pas publiés en ligne, mais présents dans les catalogues des sociétés que nous commercialisons, avec l'accord du directeur commercial de Biolla Motors Snc.

b. La réception correcte de la commande par Biolla Motors Snc est confirmée par un e-mail de réponse de notre système informatique envoyé à l'adresse e-mail fournie par le client lors de la phase de création de commande/compte.

c. Le client peut créer différents carnets d'adresses où recevoir les marchandises, https://shop.biollamotors.it/user/address_book afin que, par exemple, le client puisse s'enregistrer avec une adresse/registre et demander l'envoi à une adresse différente. Dans le cas de paiements effectués avec PayPal, Biolla Motors Snc conformément aux règles de PayPal est tenu de livrer les marchandises uniquement et exclusivement les marchandises à l'adresse enregistrée sur PayPal, si le client souhaite changer d'adresse, il doit effectuer un changement d'adresse enregistré sur PayPal avant de passer la commande et le paiement.

ÉTAT DE LA COMMANDE ET PROCÉDURE DE TRAITEMENT
à. Le statut de la commande en ligne ne peut être vérifié que par les clients enregistrés via le lien https://shop.biollamotors.it/user/orders , du site Internet de Biolla Motors Snc, dans la section Compte/Mes commandes/Statut de la commande.

b. La non-acceptation totale ou partielle de la commande sera signalée par email ou par téléphone, en insérant les références nécessaires.

MODALITÉS DE PAIEMENT
Le site www.biollamotors.it est protégé par le protocole de communication Internet HTTPS et vérifié par COMODO CA LIMITED, qui protège l'intégrité et la confidentialité des données échangées entre les ordinateurs et les sites Web, et toutes les données sont en sécurité. avec décodage SSL et protection des données utilisateur.

à. Paiement à la livraison: paiement en espèces à la livraison (les chèques bancaires ne sont pas acceptés). Disponible uniquement pour les livraisons sur le territoire national (Italie), avec un supplément de 5 €.

b. Virement bancaire: paiement par circuit bancaire national, européen SEPA et international, en pensant à insérer le numéro de commande ou la référence de commande dans le motif du paiement.

Données de la Banque nationale:

• Biolla Motors Snc
• IBAN: IT-42-G-05216-16400-000005805845
• Banca Credito Valtellinese
• succursale de Xitta- Trapani (TP)


La commande ne sera traitée qu'après que le montant total aura été crédité sur notre compte bancaire, car la commande ne sera traitée qu'à réception du paiement.

c. Carte de crédit: Paiements sécurisés par carte de crédit: Discover, Carta Aura, Maestro, Visa, MasterCard, American Express, via Paypal mais sans inscription ni compte PayPal et sans aucun supplément.

ré. PayPal: les paiements s'effectuent directement sur le site PayPal via des pages cryptées grâce au protocole TLS (Transport Layer Security). Biolla Motors Snc n'a en aucun cas accès à vos coordonnées bancaires ou à d'autres données sensibles. Pour les paiements effectués avec Paypal, l'envoi sera effectué à l'adresse enregistrée sur PayPal.


DES PRIX
Tous les prix publiés sur le site www.biollamotors.it incluent une TVA de 22%. Après la connexion, les prix sont automatiquement affichés en fonction de la taxation de l'État d'enregistrement européen et non européen. Dans le cas des clients hors UE, la TVA n'est pas indiquée et les éventuels droits de douane sont facturés au client selon la fiscalité nationale en vigueur. Les prix peuvent être modifiés à tout moment sans préavis, ainsi que des remises promotionnelles. Les offres avec livraison gratuite ne sont valables que pour l'Italie.

DISPONIBILITÉ ET DÉLAIS DE LIVRAISON
Notre entrepôt est mis à jour quotidiennement et nous recevons chaque jour des marchandises de nos fournisseurs. La page de détail de chaque produit individuel indique si l'article est disponible et des informations sur la date de livraison prévue, qui peut varier en fonction de l'article commandé et du mode de paiement choisi.
Les niveaux de disponibilité d'un produit vont de la livraison rapide, 1 jour, 2/3 jours, 5/7 jours, 7/14 jours, jusqu'aux produits à commander à la demande explicite du client qui peut prendre plus de 30 jours pour être disponible et prêt pour expédition. Les jours sont considérés comme des jours ouvrables. L'expédition sera effectuée lorsque le produit sera disponible en stock et cela peut prendre de 24 à 48 heures pour la livraison pour le service National et de 24 heures à 7 jours et plus pour les services internationaux, selon le choix du Courrier Express. Toutes les commandes sont traitées avec précision et rapidité, garantissant un support maximal et, dans la mesure du possible, une rapidité de livraison maximale, pour la satisfaction du client. Les délais d'expédition des courriers sont à considérer à titre indicatif.

EXPÉDITION ET LIVRAISON
à. Biolla Motors Snc accepte les commandes du monde entier et les expéditions en utilisant les meilleurs coursiers actuellement disponibles sur le marché.Les expéditions sur le territoire italien sont gérées par BRT Bartolini ou GLS; Tous les envois internationaux par UPS International Express. Le coût d'expédition est indiqué dans la phase finale de la commande après avoir placé les articles dans le panier.

b. Pour chaque commande, une facture ou un reçu fiscal sera émis conformément à l'art. 14 DPR 445/2000 et DL 52/2004. La facture sera émise sur la base des informations fournies par le client lors de la commande.

c. Les frais de port sont à la charge du client et mis en évidence lors de la commande, après connexion. Dans certains cas, uniquement sur certains produits ou sur tous les produits, selon les promotions en cours, les frais de transport sont gratuits, uniquement pour le service national, les envois vers l'Italie, avec tout type de paiement.

ré. En cas de retard de la commande ou d'un éventuel retard de livraison, aucune responsabilité ne pourra être attribuée à Biolla Motors snc

est. Les marchandises sont expédiées franco de port et les risques sont supportés par Biolla Motors Snc jusqu'à ce que le Client ou un tiers, autre que le transporteur et désigné par lui, acquière physiquement la possession des marchandises. La livraison se fait au rez-de-chaussée, le client est également tenu de vérifier: Le nombre de colis et l'identité des produits doivent correspondre à ceux indiqués dans le document d'accompagnement, les colis ne doivent pas être abîmés, endommagés ni présenter des signes de falsification. Dans le cas contraire, le client doit immédiatement contester le transporteur en refusant les colis, ou les accepter «sous réserve». Dans le cas contraire, il ne sera pas possible d'accepter toute objection ultérieure du client. Dans le cas où le transporteur a été choisi par le Client autre que ceux proposés au moment de l'achat, ou du transport en avant, le risque de perte, d'endommagement et de péremption des produits est transféré au Client déjà au moment de la livraison au transporteur lui-même. , lors de la prise en charge de la marchandise à nos bureaux, excluant tout litige concernant les caractéristiques externes de ce qui a été livré et tout litige doit être soulevé directement par le Client contre le transporteur. Sur demande, avant de passer la commande, il est possible d'effectuer des envois assurés avec un coût variable en fonction de la valeur de la marchandise.

F. Si le retrait a lieu au magasin "physique" de Biolla Motors snc (Via Giovanni Verga, 45- Trapani (TP) Italie). Il sera possible de visualiser le matériel avec un employé pour vérifier son intégrité.

INFORMATIONS TECHNIQUES
Les images et informations techniques incluses sur le site sont dérivées des informations publiées ou reçues par les fabricants de tous les produits inclus dans nos catalogues en ligne ou imprimés, par conséquent, il se réserve le droit de modifier/adapter/mettre à jour les informations techniques et dimensionnelles des produits. des catalogues, selon ce qui sera communiqué par les producteurs, même sans aucun préavis. Tous les produits du catalogue sont spécifiques à la moto indiquée (marque/modèle/année) là où ils sont expressément indiqués ou dans d'autres cas, ils sont compatibles/adaptables/universels. Les images publiées ont pour seul but de représenter les produits, sont purement indicatives et peuvent varier en nuances et nuances de couleur et ne constituent pas une obligation contractuelle. Les applications indiquées se réfèrent à des modèles pour le marché italien.

DROIT DE RÉTRACTATION
Après avoir effectué l'achat, si pour une raison quelconque le Client n'est pas satisfait de son achat, Biolla Motors Snc garantit le droit de rétractation, de retour et de remboursement conformément à la législation en vigueur art 52ss du décret législatif 206/2005 (code de la consommation). CLIQUEZ ICI POUR DEMANDER UN RETRAIT

INTIMITÉ
Le client peut consulter notre document conformément à la législation en vigueur 196/2003. CLIQUEZ ICI

ODR
La Commission européenne a mis en place une plateforme en ligne qui fournit un outil alternatif de résolution des litiges. Cet outil peut être utilisé par le consommateur européen pour résoudre de manière non judiciaire tout litige relatif aux contrats de vente de biens et services stipulés en ligne. https://webgate.ec.europa.eu/odr

GARANTIE
à. Si jamais un produit vendu par nous présente des non-conformités et donc des défauts ou des dysfonctionnements, veuillez contacter le numéro de téléphone 39 0923555812 ou par email à [email protected] pour évaluer le problème et la résolution rapide possible du problème lui-même en évitant le retour des marchandises. Pour l'évaluation de la non-conformité, celle-ci peut également être résolue par contact téléphonique ou email avec un technicien de l'entreprise de fabrication. Il est possible de retourner le produit pour réparation ou remplacement uniquement après avoir constaté le défaut et uniquement via le numéro de retour de marchandise autorisé RMA qui peut être demandé au lien suivant: CLIQUEZ ICI

b. Tous les produits vendus par Biolla Motors Snc sont couverts par une garantie constructeur de 24 mois pour défaut de conformité conformément au décret législatif 24/02. La facture/reçu indiquera la date de début de la couverture de la garantie.

c. La garantie de 24 mois s'applique aux produits présentant un défaut de conformité, à condition que le produit soit utilisé correctement, conformément à l'usage auquel il est destiné et tel que prévu dans la documentation technique jointe.

la. Cette garantie est réservée au consommateur privé (une personne physique qui achète le bien à des fins non liées à son activité professionnelle, ou effectue l'achat sans indiquer de numéro de TVA dans le bon de commande).

ii. L'utilisateur professionnel (ex: revendeur/revendeur/atelier) ne bénéficie que de la garantie conventionnelle du fabricant (1 an à compter de la livraison)

En cas de défaut de conformité, Biolla Motors Snc. prévoit, sans frais pour le client, de rétablir la conformité du produit en réparant/remplaçant ou en réduisant le prix, jusqu'à la résiliation du contrat. Si, suite à l'intervention d'un centre de service agréé, le fabricant ou Biolla Motors Snc. le défaut ne doit pas être un défaut de conformité conformément au décret législatif 24/02, le client sera facturé pour tous les frais de vérification et de restauration, ainsi que les frais de transport encourus.

ré. La garantie du fabricant est fournie de la manière illustrée, si le défaut n'est pas couvert par la garantie conventionnelle du fabricant, le client sera facturé pour les frais de vérification et de restauration, ainsi que les frais de transport encourus.

est. Biolla Motors Snc n'est pas responsable du calendrier de réparation/remplacement: les remplacements en cas de DOA (Dead On Arrival: produit ne fonctionnant pas à la livraison) n'ont lieu que s'ils sont expressément prévus par le fabricant. Le moment du remplacement ou de la réparation du produit dépend exclusivement du fabricant.

F. Biolla Motors Snc. peut procéder à sa discrétion à restituer la totalité du montant payé ou à le remplacer par un produit de caractéristiques égales ou supérieures, dans le cas où il ne serait pas en mesure de retourner un produit sous garantie (restauré ou remplacé) à son client.

g. Si l'application de la garantie prévoit le retour du produit, il est nécessaire de nous contacter par téléphone ou via le lien retours et garanties https://shop.biollamotors.it/negozio-online/shipping . Au moment de l'appel téléphonique/e-mail, le document de taxe d'achat (facture, reçu) émis par Biolla Motors Snc doit être disponible (se réserve le droit de ne pas fournir de garantie sur le produit en l'absence du document de taxe d'achat relatif). Par la suite, un formulaire sera envoyé avec les instructions pour le retour et un numéro RMA (Retour de Marchandises Autorisées) à joindre à l'extérieur du colis utilisé pour le retour. Les envois sans numéro RMA sur le colis ne seront pas acceptés par notre entrepôt. La marchandise doit être retournée par le Client dans son emballage d'origine, complet en tout (emballage d'origine parfaitement emballé, documentation, manuels, câbles, accessoires, boulons, petites pièces, etc ...); pour éviter d'endommager l'emballage d'origine, nous vous recommandons, dans la mesure du possible, de le placer dans une deuxième boîte ou dans l'emballage usagé reçu pour l'expédition sortante; ne collez pas de ruban adhésif ou d'étiquettes directement sur l'emballage d'origine du produit. Toute intervention effectuée par du personnel non autorisé ou dans les cas où la défaillance du produit est causée par une mauvaise utilisation, une mauvaise installation, une assistance ou des interventions de maintenance non autorisées par Biolla Motors Snc, ou une altération, annulera la garantie.

APPROBATION
Certains produits de notre site sont réservés exclusivement aux courses et/ou compétitions en circuit fermé et peuvent ne pas être homologués pour une utilisation sur la voie publique et donc ne pas être conformes au code de la route, à l'exception des produits explicitement décrits comme homologués ou de rue légal, entièrement conforme au code de la route. Les produits vendus comme non homologués pour une utilisation sur route ouverte au public sont à l'usage exclusif des manifestations sportives sur piste, circuit fermé, foires ou expositions. L'agrément est limité aux pays appartenant à l'Union européenne. Les produits homologués ont la même homologation imprimée et sont accompagnés de certificats. Pour la dématérialisation, il est possible que certaines certifications soient disponibles en ligne sur le site Web des fabricants respectifs. L'utilisation de produits non destinés à un usage routier peut être considérée comme un délit sanctionné par la loi. Biolla Motors Snc désapprouve l'utilisation incorrecte de produits non approuvés.

LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Biolla Motors Snc décline toute responsabilité pour les dommages de toute nature, matériels ou physiques, même à des tiers, dus à une application, une utilisation, un assemblage incorrect ou inapproprié de tous les articles commercialisés. Le contrat de vente entre le client et Biolla Motors Snc est conclu en Italie et régi par le droit italien. Pour la solution des litiges civils et pénaux découlant de la conclusion de ce contrat de vente à distance. Si le client est un consommateur, la juridiction est celle de résidence, dans tous les autres cas, la juridiction territoriale est le tribunal de Trapani. Biolla Motors Snc n'est pas responsable des dommages ou pertes, directs et/ou indirects, accidents, blessures, blessures mineures ou graves ou décès et tout autre élément dérivant de la vente de biens et services proposés et commercialisés dans le catalogue en ligne et hors ligne. Biolla Motors Snc n'assume aucune responsabilité même en cas de retard et/ou de non-livraison du produit, de correspondance des marchandises avec les spécifications publiées sur le site, de tout autre fait non imputable directement ou indirectement à Biolla Motors Snc. Nous nous engageons à vérifier que toutes les informations présentes sur ce site sont correctes, par conséquent nous ne sommes pas responsables des éventuelles erreurs ou inexactitudes, ou nuances de couleurs qui ne peuvent être vérifiées à travers des photos ou des vidéos, même détaillées, quant au type de produits et en raison de l'engagement continu des fabricants à atteindre des normes de qualité élevées, nous ne garantissons pas que les informations et les images sont celles qui décrivent le mieux les produits.

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